Si le digital a redonné à la
Direction Marketing ses lettres de noblesse au travers de la gestion d’un
nombre sans cesse croissant de datas permettant un ciblage de clientèle de plus
en plus pointu, une adaptation de l’offre de plus en plus précise et la
projection de business plans de plus en plus fiables, il implique aussi les
transformations de la fonction RH et des processus de recrutement.
La dernière table ronde de
l’ESSCA : «Recruter et se faire recruter autrement» (#Digitalks3 #ESSCA du
8 Octobre), organisée par Paul Nathan, Directeur de l’Institut du MarketingDigital de l’ESSCA, avait précisément pour objet la mise en lumière de ces
évolutions.
Participaient à la table ronde JacquesFroissant, PDG et fondateur du cabinet de recrutement digital ALTAÏDE, LaurentRignault, fondateur et CEO de l’agence marketing – communication digitale
EXPERT IS ME, Christophe De Breuil, Consultant digital chez ROBERT HALF
INTERNATIONAL, Françoise Bordet, Directrice de l’orientation et de l’insertion
professionnelle du Groupe ESSCA, Marion Bader, Chargée de recrutement RH et
image employeur des Brasseries Kronenbourg, Delphine Hardy, Chargée de
recrutement RH chez BALENCIAGA, et Claude Monnier, Directeur RH de SONY MUSIC
ENTERTAINMENT.
Voici les principales conclusions
résultant de ces échanges.
La transformation digitale a fait
évoluer le profil des managers, notamment celui des Directeurs Marketing, qui
doivent bien sûr faire preuve d’agilité
mentale et d’intelligence relationnelle aigüe, mais aussi être capables de
«sortir du moule», soigner leur «personal branding», gérer un nombre sans cesse
croissant de données, se montrer multiculturels et se former sans cesse.
De la même façon que le digital a transformé la DirectionMarketing, il pousse désormais les DRH à vivre une nouvelle mutation en
devenant la force motrice de la transformation culturelle des organisations.
L’utilisation des réseaux sociaux est devenue
indispensable et Linkedin est l’outil incontournable sur lequel candidats et recruteurs se doivent d’être
visibles. C’est de loin le plus grand réseau social professionnel au monde avec
plus de 238 millions d’utilisateurs sur la planète et 3 millions de pages
entreprises.
Après Linkedin, Viadeo est l’autre réseau social
professionnel le plus utilisé par les acteurs professionnels français.
Le recrutement par les réseaux sociaux représente une part sans cesse croissante des recrutements de cadres en France, part qui se rapproche sans cesse de celle des
cabinets de recrutement.
Il est donc vivement conseillé aux entreprises de créer une
page entreprise sur Linkedin, de savoir répondre en ligne et de pousser les cadres
qui ont ouvert un profil à se coordonner avec le profil entreprise pour
relayer les recherches de candidats sur leur propre réseau.
Mais les candidats doivent eux aussi être présents et actifs
sur Linkedin et Viadeo, en plus de multiplier les contacts professionnels dans
les Salons et Conférences.
Les CV étant parcourus en moins de 6 secondes, ils doivent
être construits comme des « Flyers », contenir nombre de mots clés et
attirer immédiatement l’attention sur les points essentiels.
La lettre de candidature est de moins
en moins de mise, et un mail synthétique avec une accroche courte et personnalisée
contenant deux ou trois phrases en relation directe avec l’offre s’avère plus
adapté.
Tous les participants à la table ronde ont par ailleurs vivement
recommandé aux candidats de bien se renseigner sur les entreprises dans
lesquelles ils postulent et de prendre le temps de préparer leurs entretiens.
Par ailleurs les jeunes diplômés ne doivent jamais oublier que de nombreux "premiers postes" se trouvent
par cooptation et que la première cooptation est le stage en entreprise.
En conclusion le digital a ses
propres codes, qui tend à raccourcir le temps du recrutement et aide à faire
tomber les barrières entre l’entreprise et son environnement extérieur.
La maîtrise de ces codes est
indispensable à la mise en œuvre d’un recrutement efficace.
A propos de l'auteur :Laura Baldo-Mann est Directeur Marketing et réside en région parisienne.
Adepte des stratégies marketing différenciées, elle a construit une expertise globale du métier, acquise sur plus de 10 ans dans des groupes reconnus tels EXEL, HUSQVARNA et GROSFILLEX.
Adepte des stratégies marketing différenciées, elle a construit une expertise globale du métier, acquise sur plus de 10 ans dans des groupes reconnus tels EXEL, HUSQVARNA et GROSFILLEX.
Face à l’explosion du numérique, et convaincue de l’opportunité que représente le digital pour les marques, elle a entrepris à l'ESSCA un mastère spécialisé de management digital et stratégie de marque pour impulser et accompagner le changement dans les entreprises.
